如何构建信任
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如何构建信任
每个人都希望获得信任，团队和组织也希望获得他人的信任。
这里有HBS（哈佛商业学院）的教授分享，她在Uber如何构建公司形象，获得信任的。
信任是一个ALE三角（如下）
- Authentic（正直）
- Logic（逻辑）
- Empathy（同理心）
同理心
同理心是最容易松动，也较容易修复。
如果一个人没有同理心，那么他是很难获得信任的。
只有同理心，才能获得信任。
逻辑
获取信任的第二个要点是要有逻辑性。
讲话讲重点，不要绕弯到最后都没有点明主题。
正直
这个是最难修复的。就是一个人是否正直。
只有正直的人，（总不能人前人后不一样吧）才能更容易获得信任。
思考
获取他人信任这块，我认为正直是第一位的，逻辑是第二位，同理心是第三位。
正直是根本。
每日问题
- 你在获得他人信任方面，有什么体会和心得，欢迎你的分享。
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BoB Jiang
