《引爆点》读后感 - 格拉德威尔系列

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简介

作者: 【加】马尔科姆•格拉德威尔(Malcolm Gladwell) 出版社: 中信出版社 副标题: 如何引发流行 译者: 钱清 / 覃爱冬 出版年: 2014-4 页数: 288 定价: 36.00元 装帧: 精装 丛书: 格拉德威尔经典系列 ISBN: 9787508635736

《引爆点-如何引发流行》这本书中的核心观点:流行的三法则(即引爆观点)

  1. 个别人物法则
  2. 附着力因素法则
  3. 环境威力法则

我对于书中的观点进行了精炼,流行的三要素是:人、信息和环境。请参考下面的思维导图:

TheTippingPointMindMap

个别人物法则(人)(Law of the Few)

在人这个层面,作者把观点的传播者分为三类:

  1. 联络员
  2. 内行
  3. 推销员

联络员(Connector)

联络员是那种有着极广人脉的人,他们几乎和所有人都认识,并且是许多不同领域的。书中的例子是保罗*里维尔,是他把英国人要开战的消息传到了波士顿的北部,使民兵有了准备从而打响了美国的独立战争。

书中继续提到了2个概念:六度空间和微弱关系。六度空间指的是你和世界上的任何一个人只需要通过6个人就可以互相认识。(注:随着互联网的发达,六度空间慢慢变成了五度空间)微弱关系,书中的例子是找工作。大部分人找工作是通过这种微弱关系(只听说过某人,就可以获得一次面试机会并有可能入职)。

内行(Maven)

内行指的是对某一领域非常精通,发表的观点非常有说服力。虽然看起来内行不如联络员认识的人多,但是内行的影响力是一流的。因为他们对于你的产品,或者消息,了解的非常透彻。想一下,你在买车或者买房的时候,有没有受到旁边同事的影响?有可能他们就是你身边的内行。

推销员(Salesman)

推销员是极具感染力的,可以用任何方式说服你来购买(或相信某事)的那些人。这个是需要有天赋的。书中采访了一名推销高手-汤姆*高,他的特点是说话抑扬顿挫,喜欢为客户着想,有朝气、热情、魅力、可爱。认为“世界上没有不可能的事情”,并愿意去尝试。

附着力因素法则(Stickiness Factor)

想要信息得到推广,信息本身需要有包装或者叫做易于传播。比如书中给出“直销员旺德曼的金盒子”这个例子,就是设计一个对于客户的触发器,让客户看到信息后可以采取行动。这个可以设计到课程当中去。(后续采取行动)后面的《芝麻街》和《蓝狗线索》也是差不多的例子,通过反复的实验,找出最适合小朋友的电视节目。

环境威力法则(Power of Context)

书中提到两个重要的事情:破窗理论邓巴数字