《谁说我们不能一起做决定？参与式决策引导宝典》读书笔记

本书作者是山姆 肯纳（Sam Kaner），由洪慧芳翻译（繁体中文版）。这本书是Ripley赠送给我的，仔细阅读后发现是一本关于群体引导（或者说针对工作坊或会议）非常棒的书。

本书的核心是参与式决策的钻石模型。

我们为什么需要参与式决策（Participatory decision making）？本书也解释了其核心价值：

• 全然的参与
• 相互了解
• 具包容性的解决方案
• 责任共享

参与的价值所带来的益处：

引导式的倾听技能有哪些？

• 简要重述
• 诱使人们充分表达
• 镜映
• 收集想法
• 排序发言
• 追踪主题
• 鼓励
• 平衡
• 为安静的人制造空间
• 肯定感受
• 确认
• 发挥同理心
• 刻意沉默
• 连结
• 倾听共同点
• 抱持观点倾听

针对倾听（或沟通）的总结有五个步骤 1. 重述最初启动讨论的问题：“我们刚刚一直在讨论各位计划的成功。” 2. 指出你听到的关键主题数目：“我想大家提出了3个议题。” 3. 说出第一个议题，并列举一两个与该议题相关的重点。“第一个议题是关于你们的策略。你们探讨了策略的效用，并提出了一些需要进行的改善。” 4. 针对其他议题重复一样的顺序：“另一个议题与你们主要目标的正当性有关。你们质疑目标是否实际可行。最后，你们检视了一些人事议题，并增设了一个新的职位。” 5. 以一段话衔接到下一个主题：“我们已经思考过计划的效益了，现在让我们来讨论你们想提议出来的具体改变。”

板书的技巧 大致包括如下方面：字体、颜色、符号、格式、间隔以及秘诀和技巧。这一章都是非常具体和实用的技巧。

参与讨论的形式 列举一二，比如依序轮流发言，小组讨论，金鱼缸等，书中共提到12中参与形式，需要做不同的尝试。

头脑风暴的基本原则： 1. 每个贡献出来的想法都是有价值的。（即使是荒诞不经、超出常理的想法；即使是令人困惑的想法；即使是愚蠢可笑的想法）。 2. 悬挂判断（我们不会批判彼此的想法；我们不会审查自己的想法；我们会将这些想法留待后续的讨论）。 3. 在这个过程开始前或结束后，我们可以修改它的流程，但是不会再进行时修改。

引导者进行头脑风暴的要诀：

在长清单中挑选优先项目的方法、做法、以及优缺点

展现支持的态度

同意的阶梯