如何在一年内构建8300万客户社区（译）

Bob Jiang
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翻译/注解：Typto 作者：Greg Isenberg

创业公司营销宣言

🎈 你的利基市场

结点成网

  1. 寻找那些想要追求目标的人 (例如: 美国的新移民，学习网球等等)
  2. 加速他们

他们为你带来的商业机会将超乎你的想象。

🎈 稀缺性

顾客需要感到幸运，就像那些被百里挑一的人一样。 幸运地成为了你社区的一员；幸运地购买了你的产品；幸运地成为了你故事的一部分。 如果你深谙“幸运”之道，你就可以把你的营销成本降到零。

🎈 从何开始

如何启动和构建社区：

  • xxx 大师班
  • xxx 会所
  • 问答平台
  • 小型虚拟活动
  • 游戏活动
  • 写信给你的社区领袖
  • 其他

🎈 品牌

你需要思考设计美学，并基于此构建你的社区品牌标签。 确保你的利基市场接受并热爱它，大胆的设计美学将为你带来红利。

🎈 放大共识

放大社会群体共识 广域的社会群体共识的驱动力可能占到了我们经济努力的 80%。你放大的够多了吗？

🎈 符号

99% 的网站都缺少一个标签: 我们代表谁/什么 代表某种东西 今天，“我们代表谁/什么” 比以往任何时候都重要

🎈 容器

社区是一个沉淀人的容器，它促进人与人之间的链接 链接使客户留存并沉淀

🎈 渐进

不要把你的预算花在那些”大人物”身上，与那些“星星之火”合作 创造杠杆，物超所值 着眼于大，着手于微。

🎈 奖励机制

设置多向奖励机制，打个比方：

  1. 奖励现有客户 (如：第二次购买时优惠$10)
  2. 奖励潜在客户 (如：注册即送$10)

让所有人受益

🎈 故事

讲述一个引人入胜的故事。几乎每一个销售的产品都拥有一个故事 (社区更是如此)。 说起来容易做起来难。主动与客户交谈，并尽可能多地回答关于讲故事的问题。 伟大的故事并非放逐于天下皆可，而是精准于其利基市场。

🎈 用心

善于 “用心” 那些 “用心” 的公司更真实，它减少了噪音。 情感联系比产品功能更有销路。

🎈 与众不同

“如果你想代表什么，你就不能代表一切。” 拒绝一成不变。

🎈 “得寸进尺” - 永远不要满足于现状

如果你的网络营销绝技起作用了，这将是你的“大突破” 你的受众的预期是什么？ 梦想大一点，然后再大一点！

🎈 机会成本

不投资社区是一种昂贵的习惯 与不去尝试而造成的巨大的机会成本相比，构建一个社区的微小成本就相形见绌了。 请即刻开始

🎈 属于你的链接方式

尽早建立一个电子邮件列表 https://tinyletter.com/bobjiang/ 依赖 Facebook 那些东西是一个很冒险的选择。 (对于我们当下的地理环境，请将“邮件”自行转换为“本地化”的连接方式)

🎈 平方

“100个铁杆粉丝” 将带来 “1000个新的铁杆粉丝” 你需要的不是顾客，而是铁杆顾客 首先找到他们，你就会开始真正拥有客户。