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翻硬币游戏(Scrum游戏)

Bob Jiang
翻硬币游戏在Scrum培训中很常用,因为它是一个很简单,但能揭示很多道理的游戏。下面我会介绍一下这个游戏的规则和所揭示的一些道理。 道具 1元硬币5枚 5角硬币10枚 1角硬币5枚 共计20枚硬币 游戏规则 只能用左手 一次只能翻一枚硬币 一个人翻完N个硬币后,才能把硬币传递给下一个人 数量N由游戏引导师指定 全场评选一名最快的人,提供礼品(可选) 游戏概述 翻硬币游戏,在网上查到最早是由Joe Little提出来的,后来Jeff Sutherland还有Crisp公司的咨询师都大力推广。我在学习这个游戏后,深入发掘发现它不仅可以用于Scrum培训,还可以用于Lean、Kanban等。 现在大多数公司都重视效率,重视时间线,而忽视了队列和批量的大小。在这个游戏中,正是通过改变批量的大小,从而改善了排队情况,进而大大提高了效率,也加快了进入市场的时间。 具体描述 游戏每组需要8-12人,每组的布局如上图。游戏里一共有5个角色: 游戏引导师 工程师(实际干活,翻硬币的人) 经理(不干活,负责计时他面前的工程师从开始翻第一枚硬币到翻完最后一枚硬币的时间) 客户(负责根据批量分发硬币,以及计时收到的第一批硬币的时间) 客户的老板(负责计时收到所有硬币的时间) 一共4轮游戏: 第一轮,批量大小是20 第二轮,批量大小是10 第三轮,批量大小是5 第四轮,批量大小是1 第一轮 客户把20枚硬币分给工程师1,工程师1翻完20枚硬币后,一起传给工程师2,2翻完后传给3,3传给4,4传给客户。第一轮结束。 经理1,在工程师1开始翻第一枚硬币时计时,翻完最后一枚时结束,记录时间。其他经理同理。 客户记录收到的第一批硬币时间。 客户的老板记录收到所有硬币时间。(第一轮应该和上面的时间一样) 第二轮 第二轮,客户把10枚硬币分给工程师1,工程师1翻完10枚硬币传给工程师2,在1翻完10枚硬币时,客户再次给10枚硬币。2翻完10枚后传给3,一直传到客户。 经理1,在工程师1开始翻第一枚硬币时计时,翻完最后一枚时结束,记录时间。其他经理同理。 客户记录收到的第一批10枚硬币时间。 客户的老板记录收到所有硬币时间。 第三轮 第三轮的批量大小是5,其他同上。 第四轮 第四轮的批量大小是1,其他同上。 反思点 批量减小,上市时间(Time To Market)缩短了 批量减小,交付时间(Lead Time)缩短了 为什么批量减小,上面的两个时间缩短了? 当批量减小后,客户有什么变化? 个人绩效和团队绩效的联系?