《精益创业》读书笔记

我最喜欢的一句话

成功的执行一项无意义的计划 是导致失败的致命原因 如果企业费尽心思开发出来的产品没人想要, 那么是否按时、按预算完成计划就无关紧要了。

精益创业使用来自丰田生产方式的精益思想来指导创业活动,避免在创业活动中的巨大浪费。

精益创业是一个关于“开发-测量-认知”的反馈循环,不断的开发,然后进行测试测量,得到一些认知,根据学习到的知识进行下一轮的开发。

精益创业首先有一个关于“价值的假设”,然后推出一个最小可行产品(MVP)进行假设的验证。

书里提到许多例子,比较典型的有两个:

  1. 印度乡村洗衣服务
  2. 美国最大的网上鞋店Zappos

价值假设得到验证后,下一步关于增长的假设需要得到很高的关注。书内提到传统的衡量指标(虚荣指标),有比较大的欺骗性,比如总用户数,总浏览量,总点击数。如果网站今天的总浏览量为2万,那么这些浏览量来自一个用户,还是2000个新用户呢?

关于增长假设,书中提到两个比较好的验证方法:

  1. 同期群分析
  2. 对比测试

在各种验证假设后,得到的报告、报表中,衡量指标要符合三个“可”的标准

  • 可执行:指标简单易懂
  • 可使用:指标具有指导意义
  • 可审查:数据来源可信

如果假设验证失败,那么面临一个选择,是继续坚持当前的假设,还是做出转型。如果要转型,都有哪些转型,下面是书中提到的一些转型方法:

  • 放大转型
  • 缩小转型
  • 客户细分市场转型
  • 客户需求转型 - 200多家连锁的大肚三明治(Potbelly Sandwich Shop) 1997年开办时是一家古董店。为了吸引更多顾客到店里,店主开始售卖三明治。
  • 平台转型
  • 商业架构转型 - 摩尔理论。公司一般会在两种主要商业架构选其一:高利润低产量;或低利润高产量。前者经常和B2B或者企业销售流程相关;后者与消费类产品相关
  • 价值获取转型
  • 增长引擎转型 - 病毒式、黏着式、付费式
  • 渠道转型
  • 技术转型

在当今的市场环境下,如果你跑的比市场慢,那么很快就会被淘汰。 所以除了验证价值假设和增长假设,还有一个很重要的关键点就是加速创业公司的发展。 公司发展大致分为三类增长引擎(模式):

  1. 黏着式 - 客户一旦用了产品后,很难换成竞争对手的
  2. 病毒式 - 依赖现有用户的口碑宣传,影响其他人加入
  3. 付费式 - 依赖付费的方式增加新客户,比如广告

最后再介绍两个精益中比较好的理念:

  1. 小批量
  2. 五个为什么
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